Licenza

Come funziona la licenza di LimePanel: prova gratuita, attivazione, cambio di IP, scadenza e cosa succede ai servizi del server.

In breve#

• LimePanel non si installa senza una chiave di licenza. Per provarlo richiedi la prova gratuita di 15 giorni, con tutte le funzioni, su limepanel.it/prova-gratuita.
• Una licenza vale per un server, identificato dal suo IP pubblico.
• Il pannello verifica la licenza una volta al giorno e può restare senza contatto con il server delle licenze fino a 14 giorni, mai oltre la data di scadenza della licenza.
• Non c'è periodo di tolleranza. Alla scadenza di una prova, o di una licenza non rinnovata o non pagata, il pannello ferma tutti i servizi del server: siti, posta, database, FTP, DNS, cron e ogni funzione del pannello tranne la pagina della licenza.
• I servizi ripartono da soli appena la licenza torna valida. I dati restano sul server: il sistema di licenze non cancella nulla.
• Ricevi un avviso via email 7, 3 e 1 giorno prima della scadenza e il giorno stesso, oltre agli avvisi nel pannello.

Piani#

Tutti i piani comprendono tutte le funzioni. Il piano limita solo il numero di account hosting.

Prezzi IVA esclusa. Fatturazione mensile o annuale: l'annuale costa 11 mensilità (Solo €99, Pro €374, Unlimited €539).

Quando il numero di account raggiunge il limite del piano, il pannello blocca solo la creazione di nuovi account e ti propone il piano superiore. Gli account esistenti continuano a funzionare.

La prova gratuita#

La prova non parte da sola all'installazione: senza una chiave l'installer non installa nulla. Per ottenerla:

1. registrati su limepanel.it/prova-gratuita con la tua email e i dati dell'azienda (ragione sociale e partita IVA);
2. conferma l'indirizzo email con il collegamento che ricevi;
3. nell'area clienti trovi la chiave di prova e il comando di installazione con la chiave già inserita.

La prova dura 15 giorni:

• tutte le funzioni, account illimitati;
• i 15 giorni partono dalla prima installazione, non dalla registrazione;
• la chiave va attivata entro 30 giorni dalla registrazione;
• legata all'IP pubblico del server (quello con cui il server si presenta al server delle licenze);
• una sola prova per indirizzo email, per partita IVA e per server (IP e macchina);
• non trasferibile su un altro IP;
• nessun periodo di tolleranza: al quindicesimo giorno, senza una licenza a pagamento, il pannello ferma tutti i servizi del server.

Prima di installare qualunque cosa l'installer verifica la chiave con il server delle licenze. Se la chiave è sbagliata, scaduta, già usata su un altro server, oppure se questo server ha già avuto una prova, si ferma con un messaggio che spiega il motivo e non modifica il server.

Acquisto e attivazione#

Acquisti la licenza su limepanel.it. Ricevi una chiave nel formato:

LP-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Se al momento dell'acquisto indichi l'IP del server, la prova su quell'IP diventa licenza a pagamento da sola al controllo successivo: non devi copiare nessuna chiave.

Altrimenti attivi la chiave in uno di questi due modi (disponibili dalla versione 1.0):

• dal pannello: Impostazioni → Licenza;
• da riga di comando, come root:

panelctl license activate LP-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Il pannello conserva la chiave cifrata e la mostra sempre mascherata.

Comandi#

Disponibili dalla versione 1.0:

Cambiare IP o server#

La licenza è legata a un IP pubblico alla volta. Se cambi IP o sposti il pannello su un altro server:

• dal pannello: quando il controllo giornaliero rileva un IP diverso, il pannello ti chiede di confermare lo spostamento;
• da riga di comando: panelctl license activate <chiave> --transfer sul nuovo server;
• dall'area clienti su limepanel.it.

Puoi spostare una licenza fino a 3 volte ogni 30 giorni in autonomia; oltre, scrivi all'assistenza. Il server da cui la licenza è stata spostata ferma tutti i suoi servizi al controllo successivo. Se dismetti un server, liberare prima la licenza con panelctl license deactivate rende la licenza subito disponibile altrove.

Una macchina clonata (per esempio una VM copiata) non può usare la licenza dell'originale: deve attivarne una propria.

Verifica giornaliera e funzionamento offline#

Il pannello contatta il server delle licenze una volta al giorno. Ogni risposta contiene un'autorizzazione firmata valida 14 giorni, mai oltre la data di scadenza della licenza. Se il server delle licenze non è raggiungibile, per qualunque motivo, il pannello continua a funzionare normalmente con l'ultima autorizzazione ricevuta e riprova da solo.

Scadenza e servizi fermi#

Non c'è periodo di tolleranza. Quando la licenza termina, il pannello ferma:

• siti web;
• posta (ricezione, invio, accesso alle caselle);
• database;
• FTP;
• DNS servito dal server;
• operazioni pianificate (cron);
• ogni funzione del pannello, tranne la pagina della licenza.

Anche con i servizi fermi:

• i dati restano sul server: file, database, caselle di posta, zone DNS e backup non vengono cancellati dal sistema di licenze;
• l'accesso SSH al server non viene mai bloccato;
• gli aggiornamenti del pannello, compresi quelli di sicurezza, restano disponibili;
• la pagina della licenza e i comandi panelctl license funzionano, per rinnovare o attivare una nuova chiave.

I servizi restano fermi finché la licenza non viene rinnovata o pagata, sostituita con una licenza a pagamento oppure riattivata da Digital Dept. Appena la licenza torna valida, i servizi ripartono da soli al controllo successivo; puoi forzarlo con panelctl license check.

Avvisi. Il titolare della licenza riceve un'email 7, 3 e 1 giorno prima della scadenza e una alla scadenza. Il pannello mostra gli stessi avvisi in un banner.

Abbonamenti. Mentre il pagamento di un rinnovo è in elaborazione (fino a 72 ore) o mentre Stripe ritenta una carta rifiutata (fino a 14 giorni, con avviso via email), il server continua a funzionare. Se anche i nuovi tentativi non riescono, i servizi si fermano al loro termine; se hai annullato l'abbonamento, si fermano alla fine del periodo già pagato.

Dopo la cessazione. Per 30 giorni dalla cessazione Digital Dept conserva la licenza e i dati del cliente, e la licenza può essere rinnovata o riattivata. Dopo 30 giorni la licenza è chiusa definitivamente e serve acquistarne una nuova. I dati sul tuo server non vengono mai toccati da Digital Dept.

Quali dati invia il pannello#

Per verificare la licenza il pannello invia al server delle licenze soltanto:

Nessun nome di dominio, nessun indirizzo email dei clienti, nessun contenuto.

Le statistiche d'uso anonime (web server, versioni PHP, numero di domini e caselle, risorse del server) partono solo se le attivi tu, con --telemetry all'installazione o dalle impostazioni del pannello. Sono spente se non fai nulla.

Domande frequenti#

Il server delle licenze è fuori servizio. I miei siti si fermano? No. Il pannello continua a funzionare con l'ultima autorizzazione firmata fino a 14 giorni, ma mai oltre la data di scadenza della licenza.

Ho dimenticato di rinnovare. Perdo qualcosa? I dati no: restano tutti sul server. Ma alla scadenza tutti i servizi del server si fermano, siti e posta compresi. Rinnovi e i servizi ripartono da soli. Dopo 30 giorni dalla cessazione la licenza non si può più rinnovare e serve acquistarne una nuova.

Posso usare una licenza su due server? No: una licenza vale per un server alla volta. Per più server servono più licenze; dalla quinta licenza attiva puoi accedere al programma partner (vedi Rivenditori e WHMCS).